根据与几位特许人的特权对话，缺乏清晰的继任计划和执行计划的准备是他们最关心的问题之一。这在很大程度上是由于收入集中在少数加盟商手中——即80/20规则。(80%的收入来自20%的加盟商。)一些经验更丰富的特许人对其加盟商提出了要求，要求其在任何所有权或执行管理层转移之前必须正式批准其继任者。未能遵守将导致特许权人行使第一拒绝权。可以肯定地说，特许权人赎回在试图实现贵方业务的最高销售价值时是最不具吸引力的选择。

　　处理业务有几种选择，每一种都需要比通常给出的更高层次的规划。几乎在所有情况下，特许经销商都不愿意赎回那些在良好管理下一直盈利的门店。制定一个持续盈利的计划最符合每个人的利益——这正是继任计划的意义所在——无论是将公司出售给关键经理，还是出售给第三方，抑或是将公司移交给下一代家族。

　　一家主要的特许经营商最近分享了这一点 加盟商的平均年龄为62岁，只有8%的人找到了接班人，更不用说制定计划来实现它了。另一个特许权人分享 他们72%的门店由30%的特许经销商拥有。特许人意识到，执行继任计划需要的不仅仅是移交钥匙，他们也意识到了时间的流逝以及即将到来的重大转变所带来的挑战。

　　这些只是一些常见的，基本的因素，当开始考虑替代:

　　销售给第三方 - "我死后，他们可以卖掉它"——谁?价格是多少?市场会是什么样子?谁来管理它?需要多长时间才能确保一笔不错的交易能够顺利达成?家庭将如何重新创造以前由企业产生的收入?

　　销售给关键经理- “他/她和我在一起很长时间了，这是他/她应得的。”-关键经理怎么负担得起?在什么条件下——家族必须等待企业的价值?密钥管理器什么时候准备好接管?管理团队的其他成员会作何反应?

　　向下一代过渡- "他们将继承我的遗产"——兄弟姐妹间的竞争?他们准备好了吗?他们被批准了吗?谁能填补这一空白，直到他们成为现实?我可以制定一个观望计划吗?保护离婚/公婆?如何制定公平的遗产规划?每个人都应该拥有自己的企业吗?你如何传达你的计划?

　　没有计划- "我喜欢我正在做的事，不想放弃控制权"-通常情况下，企业主会纠结于不受控制的想法，并认为继任规划就是要放弃控制权。这可能就是为什么当生活迫使一些企业主在最后一分钟才制定出一个计划的原因。讽刺的是，继任计划是保持控制权的唯一途径。采取主动为他们的业务量身定制继任计划是避免使用政府和特许权人计划的唯一途径——没有任何一位企业家愿意依赖这两种方式。

　　一些加盟商在开始继任计划时犹豫不决，宣称“我还没准备好”或“我宁愿不去想它”。这两种感觉都不错，但事实是，继任是任何商业计划的重要组成部分。如果没有计划，未来的盈利能力就只能靠运气了。解决继承问题将减轻贵方特许权人的担忧，同时为所有与贵方持续成功有共同利益的人提供保障。

　　杰夫·班是罗尔斯集团的合伙人-商业继承计划。拥有超过45年的多个行业的继任计划经验，罗尔斯集团已经开发了一个经过时间考验的过程来处理任何影响当前和未来业务成功的问题。更多信息请访问www.rawlsgroup.com或电子邮件info@rawlsgroup.com