“包容性”是零售业的最新流行语，大多数零售商和品牌都在努力迅速调整自己的风格和种类，以跟上消费者对“包容性”的定义。有一件事是肯定的:随着国家变得更加多样化,它不再是只接受品牌,以满足一个特定的大小或身体类型,和消费者预期的设计师超越常态进入新的类别和产品的规模,文化,性别和可持续性。随着千禧一代和Z一代越来越多地搜索这些类别，它也为愿意投资的零售商拓展了新的收入机会。

　　尽管这一切可能让人感到难以承受，但零售商和与客户保持一致的品牌应该定义“包容性”对他们意味着什么。以下是我看到的一些正在重塑传统零售业的注意事项。

　　不同大小

　　几十年来，大多数零售商和品牌都专注于传统尺寸，一些大号产品(0-12码以上)通常藏在商店后面。与此同时，67%的美国女性穿14码或14码以上。根据最近的一篇文章 时间在美国，服装公司报告说，他们很难生产和库存更大的尺寸，因为这需要更多的面料，更多的模式，因此，更多的钱。

　　但随着消费者开始要求大众市场的连锁店在店内提供更大范围的尺码，设计师和品牌可能担心被贴上偏见的标签，现在终于开始扩大库存。

　　例如，H&M (HM-B.ST)曾因经营规模小于大多数美国品牌而受到批评，但该公司调整了规模，使其更符合美国的尺寸，并推出了加大码系列。j·,据这篇报道称，2014年推出的臭名昭著的尺码000遭到了广泛的反对，现在所有商品的尺码都扩大到了24码。J. Crew的首席营销官丽莎·格林沃尔德(Lisa Greenwald)说:“我们真的想改变那种试图告诉人们什么是理想身材，以及我们认为你应该是什么样子的观念……我们希望人们以他们想要的方式来打扮自己，但我们希望他们能接触到我们的衣服。”

　　大码服装不仅限于女装。Bonobos可能是为了从J. Crew那里抢走市场份额，J. Crew只提供不同尺寸的女性服装，Bonobos通过创造更具包容性的男性服装尺寸来填补空白。Bonobos的发言人Carly Rappoport告诉MediaPost，这个以“更合身的裤子”而出名的品牌，致力于“在一个适合所有人的世界里保持多样性，所以深入研究大号服装对我们来说是很自然的事情”。

　　文化的多样性和谦逊的时尚

　　设计师们正在开放包容的设计，以满足所有不同背景、宗教和文化的男女的需求，谦逊的时尚成为巨大的吸引力。谁能忘记耐克(NYSE: NKE)首次戴上面纱的亮相，以及模特哈里玛?亚丁(Halima Aden)在《体育画报》(Sports Illustrated)的一期中戴上布基尼的亮相?

　　我们已经看到朴素的服装进入主流。贝恩咨询公司(Bain)在2018年的一份研究报告中估计，40%的女性奢侈成衣已经可以被归类为谦逊或被普遍接受的时尚。时尚品牌杜尔斯(Dulce)的创始人萨菲亚?阿卜杜拉(Safiya Abdallah)的设计,是今年夏天《大都会》杂志的特色节目。该杂志称这位设计师是一位“自豪的戴头巾的女性”，她为穆斯林女性开辟了一个时尚选择的世界，她的设计“新鲜、激烈、超级时尚，同时又保持着谦逊的外观”。

　　去年，首届pre - a - cover活动在迪拜举行，来自世界各地的设计师齐聚一堂，展示专门针对穆斯林女性的系列。这次活动是由伊斯兰时尚和设计委员会组织的，它帮助支持了一个已经崛起为穆斯林市场服务的时尚产业。据《纽约时报》报道，这个市场目前正在推动一个价值2540亿美元的全球产业。

　　许多时尚品牌都在开展营销活动，推出专属的简约设计，H&M也开发了一整套专为简约着装设计的系列。有趣的是，《早安美国》(Good Morning America)刚刚发表了一篇文章，介绍了六名设计师如何以一种较为保守的方式设计服装，因为这个概念正变得越来越主流。

　　Gender-Fluid时尚

　　随着t型台反映出人们对跨性别者和性别不一致者日益增长的意识和敏感性，性别流动的时尚正变得越来越主流，更不用说性别刻板印象的解构了。数据显示，38%的z世代“强烈同意”性别不再像过去那样定义一个人，27%的千禧一代也有同样的感觉。

　　我们不仅看到贾登·史密斯(Jaden Smith)、嘎嘎小姐(Lady Gaga)和比利·波特(Billy Porter)等名人穿着设计师设计的服装，而按照传统标准，这些服装可能被认为是“性别错位”的。甚至连Aeropostale和Zara都推出了“男女通用”的服装。独立设计师也成功推出了自己的性别流体线。

　　这一主题也扩展到了新的商店模式，这是受新一代购物者的消费能力推动的，他们不认为世界是按性别划分的。为了让商店与顾客的衣橱保持一致，百货商店正在“改变周围的东西，尝试前卫的空间，以反映更多的性别混合风格，并呼吁男性和女性的买家——在许多情况下仍然是不同的工作岗位——的空间。例如，老佛爷百货(Galeries Lafayette)去年春天在香榭丽舍大道(Avenue des champiss - elysees)开设了旗舰店，所有楼层都设有男女混合区。

　　可持续性

　　越来越多的，作为一个包容性的品牌也连接着虚线的可持续发展的期望。《时尚商业》(Business of Fashion)的首席分析师、今年哥本哈根时装可持续发展峰会(Fashion sustainability summit)的协助主席蒂姆·布兰克斯(Tim Blanks)表示:“如果你有责任感，那么你就会有因果感，它会渗透到你做的每件事中。”如果你具有包容性，那么你就必须尊重环境。”

　　联合国的一项研究显示，时装业排放的温室气体约占全球总量的10%，排放的废水约占全球总量的20%，而时装业消耗的能源比航空业和航运业加起来还要多。

　　虽然许多大品牌和零售商仍在努力调整他们的做法，以变得更加可持续，这篇文章展示了新的创新品牌，如TomboyX，女朋友集体， Sotela,改革,他们检查了所有的箱子。

　　理解你的消费者如何定义包容性是加强与品牌联系的关键组成部分，任何与包容性有关的举措都必须是合法和真实的。迈克尔·菲利斯主要消费者和零售行业的全球战略和科尔尼管理咨询公司,做了一个重要的点在最近的零售潜水的这篇文章:“今天的transparency-focused消费者快速识别缺乏真实性,所以零售商必须确保他们避免“假包含一个标签。“他们应该接受不同的观点、种族、性别认同、风格和社会关系，以及尺码。”了解你的消费者，直接联系他们对包容性的看法，不会被认为是进步的，而是理所当然的。