许多年前，我有这样一种印象:销售并不是我的基因。当时我不明白为什么要关心销售，因为我不负责新业务。我也不认为自己擅长。

　　相关:营销人员:你的销售团队需要的是线索，而不是询问

　　所以，想象一下，当一位早期导师告诉我，我实际上非常擅长销售时，我有多么惊讶。他解释说，当我对某件事真正感到兴奋并投入其中时，我就是你能找到的最好的倡导者(因此也是最好的销售人员)。

　　我还在美国最大的家庭服务特许经营商之一的工作中获得了宝贵的销售技巧。今天，我就如何提高销售技巧向其他企业家提供建议，如果他们真的想做的不仅仅是拥有自己的企业。即使有了互联网和电子商务的成功，企业主仍必须非常擅长销售，才能发展和壮大一项有利可图的业务。

　　现在，问题来了:在一个创业的企业中，往往不是最终销售概念、产品或服务的人开发了它。然而，如果你是这个品牌的所有者，把销售任务留给别人可能是个错误——尤其是在早期——因为客户想知道这个品牌背后是否有领导力。他们想看到最好的销售员所具有的激情。

　　所以，如果你是老板，不想——或者不能——引起这种轰动，如果以更有利于客户的方式推销你的公司更合适，下面是任何一位企业家都可以使用并传授给他或她的销售人员的三条销售技巧:

　　倾听比看起来要困难。多听少说。不要只是为了让别人理解你的观点而等待(或打断)，让它过去吧。不要考虑你将如何回应，而是要注意听别人在说什么。无论你是想推销产品、服务还是自己的品牌，倾听都是一个经常被忽视的销售工具。每一位潜在客户都希望被倾听。,

　　优秀的销售人员能解决客户的问题。这可能是一个小问题，也可能是一个大问题，但找出问题所在，然后提供解决方案，是推销技巧的重要组成部分。这也和第一条建议有关——倾听。如果你听对了，你就能领会言外之意，找出真正的问题所在。它可能和你想的很不一样。但如果你能解决它，你就是英雄。

　　相关:销售中的十大错误

　　你是否曾经从个人或企业那里买过东西，他们不仅满足了你的期望，而且远远超出了你的预期?你还记得那次经历吗?感觉很好，你可能也告诉了一些人。

　　丽思卡尔顿酒店以其座右铭、信条和三步曲服务闻名于世。服务的第二步说员工将提供:“预期并满足每位客人的需求。”丽思卡尔顿品牌以超越预期而闻名，作为品牌的延伸，每位员工都有权这样做。因此，从本质上讲，每个员工都是品牌大使，是公司销售团队不可或缺的一部分。将Ritz标准作为您自己的销售模式。

　　你不需要为了你的生意而拼命推销。丽思卡尔顿的黄金标准就是一个完美的例子。该品牌热衷于提供尽可能最好的服务，以至于销售该品牌是其服务的自然延伸。

　　该品牌成功的部分原因在于上面提到的三个技巧。所以，如果你不习惯高压力的销售，你仍然可以通过遵循这些建议，并授权你的员工去做同样的事情，从而成为一名出色的销售人员。