卑诗省男子因西捷航空公司29小时的延误向其提出34000美元的民事索赔

2025-12-16 04:53来源:本站

  

  

  不列颠哥伦比亚省基洛纳的一名男子将西捷航空公司告上法庭,要求获得与飞往爱尔兰都柏林的航班有关的近3.4万美元的赔偿,他声称,由于航空公司人手不足,航班延误了。

  马克·惠特莫尔周三提交了一份索赔通知,称该航空公司因在都柏林的29小时延误而欠他1000美元,这与航空乘客保护条例有关,另外还有184美元的支出,以及根据商业惯例和消费者保护法欠他3.3万美元。

  下午5:30左右登机,在停机坪上又坐了45分钟后,法庭文件显示,西捷航空取消了航班,“借口是机组人员值机超时,同时知道这是由于行李值机延误造成的”。

  第二天,他预订了另一个航班,因为他知道机场有足够多的行李托运人员,可以让他准时起飞,但还是没有成功。

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  Whittemore说他被“误导”了,误以为该航班将在下午3:30起飞,并在晚上7:15从卡尔加里转机到基洛纳。

  惠特莫尔写道,他“忍受了难以忍受的排队、拥挤和延误,在同样炎热、通风不良、灯光昏暗的候机楼地下室,于6月13日办理登机手续,持续了几个小时,导致起飞延误两个小时,错过了卡尔加里转机,最终于6月13日午夜抵达基洛纳,晚了29个小时。”

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  “该航空公司的整个行为都是欺诈行为,这是《卑诗省商业惯例和消费者保护法》规定的。”

  Whittemore表示,该航空公司在6月1日就知道,它无法完成其行程中的返程,而且它没有足够的行李。

  西捷航空尚未作出回应。

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