最新研究表明，社交媒体平台TikTok对用户的心理健康既有积极的影响，也有消极的影响。

　　明尼苏达大学的一项研究表明，该平台提供了一种社区和自我发现的感觉，但也“反复”让用户接触到有害内容。

　　研究小组着手了解为什么心理健康内容在TikTok上蓬勃发展，以及其内容如何影响与心理健康作斗争的人。

　　这项史无前例的研究确定，拥有独特算法的TikTok既是用户的“避风港”，也是用户的“障碍”。

　　研究人员对16至54岁的人进行了16次采访，这些人在该平台上关注心理健康内容。面试持续60到90分钟，参与者是通过社交媒体招募的。

　　该论文的资深作者、明尼苏达大学计算机科学与工程系的助理教授史蒂夫·钱塞勒在一次新闻发布会上说:“他们认为这是一个跳舞的平台，或者是每个人都被诊断为多动症的地方。”“但是，人们也应该注意它的算法，它是如何工作的，以及系统何时为他们提供了对他们的健康有害的东西。”

　　研究人员的一份新闻稿称，TikTok是由一个推荐系统运行的，该系统显示在“For You Page”上，而不是显示用户关注账户的帖子。

　　研究人员说，虽然这种个性化的方法有助于一些用户避免孤独感，但也会让其他用户陷入“兔子洞”。

　　“TikTok是一个巨大的心理健康内容平台，”该论文的第一作者、明尼苏达大学计算机科学与工程博士生阿什利·米尔顿(Ashlee Milton)在一份新闻稿中说。“我们的很多参与者都谈到了这些心理健康信息的帮助。但是，在某种程度上，由于提要的工作方式，它只会不断地为您提供越来越多的相同内容。这就是它从有帮助变成痛苦和触发的时候。”

　　尽管TikTok上有一个“不感兴趣”的按钮，但参与者表示，他们的订阅源仍然会推荐负面的心理健康内容，导致一些人因为看到令人痛苦的视频而暂停或退出该平台。

　　一些参与者表示很难理解抖音创作者的意图，称有些人可能是为了提高心理健康意识，或者是为了追求粉丝和点赞。

　　米尔顿说:“我们的一位参与者开玩笑地把For You页面称为‘多巴胺老虎机’。”“他们谈论如何继续滚动，这样他们就可以看到一个好的帖子，因为他们不想以一个糟糕的帖子结束。”

　　研究人员表示，尽管负面体验是通过该平台发生的，但它有助于人们理解为什么视频会被推荐。

　　尽管TikTok从未公开透露其算法的内部工作原理，但专家表示，参与度最高、用户之前表现出兴趣的内容很可能出现在一个人的推送中。

　　Chancellor说:“Ashlee和我对平台如何促进人们的有害行为很感兴趣，这样我们最终就可以设计出减轻这些不良后果的策略。”