“看看你都干了些什么，卢尔先生，看看。那是什么，那是什么……[…不，不，没有你好。当你做蠢事的时候，连问候都没有。你在这里对我们做什么?他把内裤脱了，连私生子也脱了。操，你这混蛋滚。他已经开始尿尿了，那个混蛋![…走吧，我们得上床睡觉了。你还在等什么?到床上去，站起来!我举不起来你。否则，你就呆在地毯上……”

　　据France 3 Occitanie透露的一段摘录，这些话是员工对卢尔的侮辱性和侮辱性言论中的一部分。卢尔现年91岁，住在图卢兹的Ehpad de l'écuyer酒店。这些录音是由这位老人的女儿朱丽叶·洛尔(Juliette Loore)秘密录制的，她在没有通知养老院工作人员的情况下，在父亲的房间里放了一个麦克风。

　　在这300多个小时的录音中，朱丽叶·洛尔(Juliette Loore)称，她录下了几次员工打父亲的声音，听到了父亲的呻吟，在很多场合被侮辱，而且经常以粗鲁和不尊重的方式直呼其名。她还说，她父亲几次请求协助，但被工作人员拒绝。

　　我父亲营养不良。他的身体明显衰弱了。我被告知全天都有小吃供应。我父亲告诉我那不是真的。我想亲自检查一下，但我完全想象不到我会发现什么，”朱丽叶·洛尔向法国3台解释道。

　　该设施属于DomusVi集团，该集团管理着260个设施，共有2.1万多名居民。“我驳斥这个机构内部的任何结构性暴力。这是一个孤立的案例。事实上，我们的一名员工会做出不公正的行为。事实很严重，我们会严肃对待，”DomusVi集团奥西达尼地区负责人波琳·布朗登在接受法国3台采访时表示。但茱莉亚·洛尔说，在她掌握的录音中，有几位不同的看护人参与了语言或身体虐待。

　　养老院的管理人员表示，已经展开内部调查。对该机构提出了两项投诉。

　　奥西达尼地区武装部队于12月对该住所进行了为期两天的突然检查，在视察员访问后没有发出警报。