2025-07-20 17:21来源:本站
据路透社报道,热门约会应用Tinder、Hinge和the League的母公司Match正面临一项集体诉讼,指控其应用被故意设计成鼓励强迫性使用,优先考虑利润,而不是培养真正的关系。
这起诉讼由来自加州、佛罗里达、乔治亚和纽约的六名原告提起,他们声称Match的“掠夺性”商业模式通过奖励“强迫性使用”的算法操纵用户,导致他们订阅并每年花费数百美元。
根据法律文件,原告要求在拟议的集体诉讼中获得至少500万美元和1美元的损害赔偿。
根据提交给旧金山联邦法院的诉状,Match利用了“将平台游戏化的功能,将用户转变为赌徒,他们被锁定在寻找心理奖励的过程中,而Match故意让这种奖励变得难以捉摸。”
该诉讼对Match的广告口号“旨在被删除”提出了质疑,认为这些应用的成瘾性与这一说法相矛盾。
Match强烈否认了这些指控,称“这起诉讼是荒谬的,没有任何价值。”该公司声称,其商业模式侧重于促进现实世界的约会,并强调“快速失败的心态”,以抛弃无效的功能。
Match首席执行官伯纳德·金强调了人工智能的使用,以增强Tinder和Hinge的用户体验。
这起诉讼与针对谷歌、Facebook、TikTok和Snapchat等科技巨头的其他诉讼相似,指控它们故意设计让用户上瘾的功能。
原告指控Match玩忽职守,违反了州消费者保护法,并要求为过去四年里为这些应用付费的用户提供未指明的损害赔偿。
此外,他们还要求对上瘾风险提出新的警告,并从Match的营销中删除“设计用于删除”的语言。