为了回答最近一个关于不成文职场规则的问题，以下是我从新员工和培训他们的人那里得到的一些最好的建议。

　　“穿得保守一点，直到你知道什么是合适的。同样地调节你的语言。——Susan Van Hemel，弗吉尼亚州费尔法克斯

　　在完成了正式的面试过程后，不要很快就对自己的着装或态度感到太舒服。

　　在与教授们发了四年的电子邮件和短信之后，“我发现自己在给客户发电子邮件或打电话时太不正式了，”总部位于纽约的传播机构MikeWorldWide的新员工克里斯蒂娜·萨比亚(Cristina Sabia)在一封电子邮件中说。通过观察和向更有经验的同事寻求建议，萨比亚开始使用“积极的中性语言”和“集体语气”与客户沟通，用“我们”、“我们的”和“我们的团队”来代替“我”和“我的”。

　　注意你的同事通常是用尊称和姓来称呼客户，还是只用名字。除非你的客户或同事在他们的签名或自我介绍中首先使用了昵称，否则永远不要擅自使用昵称。

　　“对管理层提出质疑是可以的……(但)要知道，人们从第一天起就不想受到批评。——艾琳·威尔逊，兰开斯特，英格兰

　　你可能对更好的流程或新工具充满了想法，你的雇主应该采用这些方法来提高效率和生产力。但是在你提出你认为是新的解决方案之前，要了解当前方法的原因。费尔法克斯的范·赫梅尔在一封电子邮件中说，“记住，他们以前可能已经尝试过了，但没有成功。”

　　之后，不要假设之前的经验适用于你现在的情况。“当我在职业生涯中期换工作时，我小心翼翼地问我的上司，‘在我以前的工作中，我会这样处理(情况或人事问题)。这里就是这么处理的吗?’”马里兰州哥伦比亚市的凯西·拉尔森(Kathy Larson)在一封电子邮件中说。

　　“尽早积累你的职业资本。——Lauren Milligan，芝加哥

　　在学校里，你可能已经习惯了自动完成作业和得分，不需要争取额外的学分。在大多数工作场所，这最多只能给你一个C。

　　ResuMAYDAY的创始人、职业发展教练劳伦·米利根在一封电子邮件中说，虽然你想避免被利用或做无薪工作，但“有时候加班或超出工作职责范围的工作也会有不错的回报。”

　　当你的任务完成后，“永远不要看别人工作。即使你不知道如何提供帮助，也要问，”佐治亚州不伦瑞克的珍妮特·甘农(Janet Gannon)说。她建议即将实习的学生。

　　“我宁愿一开始就回答10个澄清问题，也不愿听到‘哦，我不确定。’”——佛罗里达州盖恩斯维尔的凯莉·拉沃伊

　　你可能不喜欢看起来好像你不知道自己在做什么，但据我听过的一些经理说，即使是“愚蠢”的问题也比错误的猜测要好。听从指示，试一试——但在你无法回头之前问一下。

　　“好消息要快，坏消息要快。——汤姆·威尔斯，马里兰州奥尔尼

　　聪明的管理者希望新员工犯错，并在犯错时坦白。

　　“我并不期待完美，”波士顿地区的诗人、一家急性精神病医院的风险经理杰森·奥图尔(Jason O’toole)说。他说:“我确实预料到会犯错误。我确实希望你能问问题，并诚实地面对糟糕的结果。你应该期待我同样的诚实。我希望你成功，而我的工作就是为你提供实现这一目标的工具。”

　　“对各个层次的人都要友好。——乔迪·卡尔森，弗吉尼亚州费尔法克斯

　　不管你的地位、头衔或外表如何，把你遇到的每个人都当作重要的、值得尊重的人来对待。

　　“不要卷入办公室八卦或内部笑话。Milligan在一封电子邮件中说:“不知道主要参与者是谁，也不知道每个人的历史，你最终可能会站在一个重要人物的对立面。”“转移流言蜚语的一个好方法是用中性的方式，‘我还在了解情况。’”

　　华盛顿特区的律师助理乔迪·卡尔森给暑期助理和实习生的建议是:“关于谁是混蛋，谁是好同事的说法很快就会传开。”这可以决定他们是否会被邀请回来全职工作。

　　英国Exposure Ninja公司的资深内容营销专家安娜贝尔·鲍(Annabelle Baugh)希望有人能提醒她在虚拟会议期间“避免多任务处理，比如查看电子邮件或做其他工作”。你可能觉得自己看起来很忙;同事们认为你很冷漠。鲍在电子邮件中说:“与镜头保持眼神交流，也是对会议中同事的尊重和体谅。”

　　“‘总是要按你的意思出发。这意味着要在早期有意识地进行长期博弈。——Kamela Lupino(明尼苏达州)

　　你当然想给人留下好印象。只要确保你设定的期望是你能够实现的。

　　“如果你是一个内向的人，不要一开始就把自己当成一个超级外向的人，因为这是不可持续的。明尼阿波利斯人力资源咨询公司Kincentric的主管Kamela Lupino说:“如果工作和生活的平衡对你来说很重要，那就不要一开始就工作很长时间，然后想着以后休息不会有什么后果。”

　　所有这些对着装、说话和行为的关注，更不用说对不成文的规则保持警惕，可能会让人筋疲力尽。卢皮诺在一封电子邮件中说:“你要做好准备，至少在三个月的时间里，你将‘从消防水管里喝水’。”“计划好自我保健(吃得好，锻炼和充足的休息)来保持耐力，即使这意味着在一段时间内减少一些其他不太重要的活动。”

　　读者提问:在你职业生涯的早期，你希望你的老同事做些什么来帮助你适应一份新工作?资深同事的什么帮助让你更容易过渡?请在karla.miller@washpost.com上告诉我。