虽然马来西亚银行在数字化方面取得了长足进步，但专家表示，仍有很多工作要做，特别是在利用替代数据来增强金融包容性方面。

　　亚马逊网络服务公司（AWS）马来西亚和菲律宾金融服务行业（FSI）负责人Taruni Ramamurthi强调了替代数据在改善金融包容性方面的作用。

　　“我们有针对不同细分市场的不同产品。学生需要不同的产品。

　　“人口老龄化需要不同的产品。

　　“替代数据使银行能够设计出真正有用的专用和定制产品，”她在昨天由马来西亚伊斯兰银行（Bank Islam Malaysia Bhd）组织的一个小组会议上表示，该小组会议的主题是数字创新如何推动社会金融和普惠金融。

　　Taruni强调，数据本身是不够的，它的价值在于如何处理和应用。

　　“我们过去常说数据是新的石油，因为它能帮助企业提高效率。

　　但就像原油一样，它的价值只有在加工后才会显现。

　　“如果你只是存储数据而不处理它，它就没有什么价值。扩大数据覆盖范围并有效利用它是关键。”

　　她举了泰国的一个例子，当地一家银行推出了一个外卖平台，将小食品摊贩和嘟嘟车司机联系起来。

　　然后，该平台利用交易数据进行信用评分，使那些以前得不到传统银行系统服务的人能够更好地获得信贷。

　　德勤合伙人、东南亚FSI人工智能和数据负责人高塔姆?高尔基（Gautam Gorki）表示，必须深思熟虑地采用数字技术，以避免将某些人口统计数据排除在外。

　　随着数字应用的显著增加，该地区的一家银行开始关闭分支机构。

　　但它很快意识到，它正在失去老年客户，尤其是在分行已经关闭的地区。

　　他说：“这里的教训是，金融机构必须注意这类决定，因为它们可能会把社会的特定群体排除在外。”

　　他建议，金融扫盲计划和跨多个数字和传统银行渠道的互操作性可能有助于缓解此类问题。

　　“国家银行和新加坡金融管理局等监管机构在提高数字素养方面发挥着关键作用。

　　“当央行主导此类举措时，它们会对社会产生不同程度的影响。”

　　高塔姆还指出，2019冠状病毒病的封锁已经成为加速数字采用的催化剂，迫使企业和消费者迅速适应数字渠道。

　　小组的其他发言者包括MesinKira集团首席执行官兼创始人Syed Omar Almohdzar和Bank Islam集团首席信息安全官Anthony Tai Yu Kun。

　　该会议由Fintech News马来西亚主编Vincent Fong主持。

　　在昨天的活动中，马来西亚伊斯兰银行（Bank Islam Malaysia Bhd）还与Reldyn Tech Sdn Bhd签署了合作协议，成立了一家名为Finodyn Sdn Bhd的科技金融实体。

　　Finodyn旨在通过向市场提供尖端的金融技术平台、软件和服务，推动符合伊斯兰教的数字金融格局。

　　BIMB将持有合资企业40%的股份，而Reldyn将拥有60%的控股权。

　　Finodyn将采用企业对企业模式，专注于提供金融和银行平台，为不同的企业和组织提供符合伊斯兰教的金融解决方案、咨询、维护和支持服务。

　　该合资企业预计将分三个战略阶段实施。

　　第一阶段将持续两年，重点是产品和基础设施的开发。

　　随后将进入旨在推动市场渗透的加速销售阶段。