韩国麦当劳在售货亭采用了语音引导服务_国际资讯

　　首尔，9月15日(韩联社)——周五，韩国麦当劳表示，他们已经在首尔的一些门店更新了自助服务亭，在亚洲首次提供语音引导服务，作为改善视力受损顾客的无障碍和便利的努力的一部分。

　　据麦当劳韩国分公司介绍，语音引导软件和触摸板首先安装在视障人士社会福利机构和盲人学校附近的15家麦当劳门店的售货亭上。

　　有视力障碍的顾客可以将他们的个人耳机插入售货亭，并在背景噪音中听到语音提示。

　　这是继美国之后，麦当劳在韩国第二次为低视力顾客推出这项服务，也是麦当劳在亚洲的第一次。

　　这也是韩国快餐店首次采取这种举措。

　　韩国麦当劳表示，将把该服务扩大到韩国所有门店。

　　该公司相关人士表示:“我们对为视障顾客安装语音引导服务的必要性深表同情。”该公司表示，该服务已经研究和开发了很长时间。

　　 A March 22, 2023, file photo of a McDonald's shop in Seoul. (Yonhap)

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