Valor Hospitality加入了一项政府试点计划，以支持更多老年人在职场发挥作用。资源和人才总监本·加比塔斯分享了该公司在2008年的经验教训次总冠军老龄劳动力。

　　50岁以上的工人目前占英国劳动力的33%，但根据英国国家统计局最新的劳动力市场报告，疫情爆发后，50岁至64岁的人在经济上最不活跃。

　　老年人失业有几个原因，比如疾病、提前退休或照顾家庭。

　　但在当今的市场上，50岁以上的人申请工作也存在障碍，这些障碍源于数字上的不平等，以及招聘广告中缺乏无障碍语言。

　　雇主也会对你有偏见。CMI调查了1000多名在英国企业和公共服务部门工作的经理，发现只有四成(42%)的人“在很大程度上”愿意雇佣50至64岁的人。

　　但雇佣年长员工确实有好处——从建立一个更多元化的团队到培养一种归属感的文化。从招聘的角度来看，这也有一个优势，提供了另一种人才来源。

　　最终，世界发生了变化。人们现在的寿命更长、更健康，国家养老金领取年龄正在提高，强制退休已经结束。

　　这意味着随着年龄的增长，人们可以用不同的方式思考工作。现在是时候支持老年人控制他们的工作方式，以最适合他们的健康和未来的财务状况。

　　在Valor Hospitality，我们一直在与工作和养老金部合作开展一个全新的试点项目，让更多正在寻找工作的老年人进入工作场所。

　　该项目的第一阶段在我们英国的34家酒店开展，邀请50岁以上的求职者与他们未来的雇主见面，跟随年长的团队成员，参加简历审查和模拟面试，帮助他们打破障碍，为重返工作岗位做好准备。

　　课程结束后，求职者被邀请申请酒店的任何空缺职位，如厨师职位、前台职位和会议助理。

　　我们从这个项目中看到了巨大的成功，我们招募了40名50岁以上的员工，我们很快就会再次开展这个项目。

　　我们已经亲眼目睹了拥有一个多样化的员工队伍的好处，包括团队中广泛的年龄范围。50岁以上的人自然拥有更多的生活经验和可转移的技能，这对酒店业来说尤其重要。

　　他们在工作中培养了人际交往能力，磨练了他们的沟通能力，并利用它与客户交谈。他们通常可以提供独特的观点，这些观点来自于他们成功的想法。

　　年长的员工还有助于培养团队的归属感，为年轻员工创造一个更安全、更支持性的环境，让他们觉得可以向他们表达自己的担忧。

　　然而，就像CMI的调查显示的那样，有一些障碍阻碍了这些人才重返职场。例如，现在许多工作面试都是通过Zoom或Teams等在线平台进行的。

　　此外，许多招聘广告使用的语言可能会疏远老年人，比如“快节奏的环境”——这对一些人来说可能很有吸引力，但对许多人来说却很令人反感。

　　特别是在酒店业，高峰时段在一周内变化很大，这意味着每个人都有适合自己的东西，不管哪种环境最适合他们。

　　好客也提供了很大的灵活性。对于那些可能需要处理家庭责任或健康问题的人来说，这是完美的。

　　分析你自己的招聘实践:你的团队目前的年龄范围是什么?你通常会采访多少50岁以上的人?

　　使用不同的平台:不要只发一个帖子关于你在网上的空缺职位。这将有助于扩大你的人才库。

　　任命一位内部提倡者:在招聘过程中，接受面试的人也可以跟随应聘者。

　　避免在你的广告中使用难以理解的语言:像快节奏、精力充沛或充满活力这样的词会暗示你是零只招更年轻的工人。

　　l与当地的就业中心联系:问问周围的人，看看是否有参与的激励措施。

　　即使你完成了招聘流程，艰苦的工作也不会停止。最终，50岁以上的员工通常会经历重大的生活变化，如更年期、改变家庭优先事项、照顾责任，并需要支持。

　　支持和吸引老年员工需要灵活性，允许人们制定适合自己需求的工作时间表——无论是压缩时间还是兼职。

　　雇主也可以考虑提供“中年保险”。这是由老龄化中心开发的，可以帮助老年员工全面优化他们的工作、财务和生活方式。

　　随着人口老龄化，人们工作的时间越来越长，这并不意味着他们必须停止学习。学徒制、工作见习或提供课程都是培养有意义的职业和支持专业发展的好方法。

　　与此同时，雇主可能需要通过创建支持渠道来帮助老年工人管理慢性病或其他健康问题;无论是通过定期的一对一还是像更年期假这样的举措。

　　即使你完成了招聘流程，艰苦的工作也不会停止。50岁以上的员工通常会经历重大的人生变化。”

　　他们还可以考虑签署老龄改善中心(Centre for Ageing Better)的年龄友好型雇主承诺，这表明该组织认可老年员工的价值，并支持他们茁壮成长。

　　我们发现，与年长的员工交往对你的工作场所有很多好处——从创建一个相互提升的多元化团队，到因为发展了的生活技能而提供更好的服务。

　　年纪较大的求职者很容易从早期阶段就被忽视，所以要确保在招聘过程的各个阶段都能获得帮助，并在他们进入工作场所后提供支持。

　　人们活得更长是一件值得庆祝的事情，但至关重要的是，社会投资于帮助我们安度晚年的方法——提供一个安全、灵活和充实的职业道路是实现这一目标的一种方式。

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