2025-08-16 19:35来源:本站
自称是英国“最大村庄”的兰辛村的居民一直在忍受着一场“噩梦”般的场景,他们与持续近一个月的糟糕的电话信号问题作斗争。
这个位于西苏塞克斯郡的海滨社区自圣诞节前就饱受网络连接问题的困扰,许多人无法拨打或接听电话。
当地商家也感受到了压力,一位店主抱怨说,信号问题已经导致订单丢失,收入减少了数百英镑。
村民们在春节期间尤为沮丧,他们发现自己无法互相拜年,同时质疑他们所支付的服务的价值。
一些居民报告说,在极少数情况下,当电话接通时,声音听起来像“机器人”,或者像是在水下说话。截至1月10日周五,信号问题似乎终于得到了解决。
68岁的琼·斯洛曼(Joan Sloman)在兰辛住了25年多,她称信号中断是一场“噩梦”。ms . Sloman正在整修村庄中心的一套公寓,由于这个问题的持续存在,她发现自己既无法联系上,也无法联系上商人。
在O2网络上,她表达了自己的沮丧,她说:“从圣诞节前就开始了,大约有三周了。”
她补充说,信号质量取决于一个人在村里的位置和他们的网络提供商。
“我正在村中心装修一套公寓,在那里我根本不能上网或打电话。
“这是一场噩梦,因为当我在公寓里的时候,没有人能联系上我,当油漆工到村里的时候,他们也不能用卫星导航找到我。
“有时会收到一条短信,但我甚至不能在房子后面使用手机。你能想象如果这是布莱顿或伦敦的中心吗?人们不能办理银行业务,不能给医生打电话。
“我昨天去咖啡馆,里面有六个人。”
在Lancing经营The Coffee Lounge的老板Yatin Semeja说,这个可疑的手机信号已经让他的生意损失了600英镑。
这位54岁的老人说,从圣诞节前开始,他的天空固定电话和手机就无法打电话了,这意味着顾客无法打电话和订购外卖。
Semeja先生经营The Coffee Lounge已经超过12年了,他说虽然他可以打电话和接电话,但另一端的声音听不清,听起来像机器人的声音。
“这影响了我们的生意,”这位有一个孩子的父亲说。“客户正在拨打座机,但另一边的声音听起来像机器人。
“我们接受了很多外卖订单,但我们听不到任何声音,所以我们失去了很多生意,说实话。从圣诞节前就开始了。我们至少损失了500、600英镑。”
塞梅贾透露,在信号出现故障时,他改用了O2,效果很好,他的Sky固定电话和移动服务现在又恢复了正常。“很多客户都在抱怨信号不好,说他们打不了电话,”他强调说。
雪莉·史密斯是兰斯的终身居民,也是两个孩子的母亲,她在The Coffee Lounge工作,就在新年钟声敲响之前,她的沃达丰手机信号消失了。38岁的她说:“大约从30号开始,它就一直影响着我。”
“这是新年时的一个问题……我们不能给任何人打电话说“新年快乐”。挫折感并没有就此停止:“到现在为止,这种情况已经持续了很长时间。”
她透露了这项服务最近才恢复的情况:“今天是它第一次自我纠正。”在谈到有问题的服务时,她说:“你只是觉得支付网络费用是浪费。”
她形容通话质量很差,通话听起来“可以接通,但听起来像机器人,或者像在水下”。
在谈到中断的连接时,O2的一位发言人表示:“在恶劣的天气条件影响了该地区的一些桅杆设备之后,我们的工程师现在已经完全恢复了Lancing的服务。我们向任何可能遇到间歇性问题的客户道歉。”
记者联系了天空电视台和沃达丰,请其置评。