运输大臣表示，她“别无选择”，只能批准减少服务，以便给乘客一些确定性。

　　路易丝·黑格对铁路运营商“越野铁路”表示“严重关切”，并警告说，她可能会采取进一步行动，因为该公司正在减少服务。

　　运输大臣表示，她“别无选择，只能批准”铁路运营商提出的缩短三个月的时间表，尽管她形容这是一项“可怕的服务”。

　　该公司在英国各地运营火车服务，并于7月底宣布，将在8月10日至11月9日期间在几条主要路线上暂时提供服务。

　　受影响的行程包括从苏格兰到英格兰西南部，途经伯明翰、纽卡斯尔和雷丁、曼彻斯特和布里斯托尔、卡迪夫和诺丁汉。

　　黑格在上周五写给该公司临时董事总经理朱利安?爱德华兹(Julian Edwards)和斯科特?梅纳德(Scott Maynard)的信中承认，他们曾就削减服务一事写信给她。

　　她说:“作为回应，我想公开表达我对越野服务表现的严重担忧。你们的乘客长期以来一直享受着不合格的服务，我决心解决这个问题。”

　　黑格补充道:“鉴于贵公司无法提供完整的时刻表，而且需要为乘客提供明确的信息，我别无选择，只能批准这一请求。”

　　“简而言之，我接受你的建议的唯一原因是让乘客更确定哪些服务将运行。”

　　黑格表示，她已“要求”该公司同意一项补救计划，该计划将其改善服务的提议“正式合同化”。

　　据运输部长称，越野已经制定了“减少驾驶员培训积压”的计划，以提高乘客的可靠性。

　　她警告说:“如果你们不能提供补救计划，我将毫不犹豫地根据合同采取进一步行动。”

　　黑格女士在一份声明中说:“这种可怕的服务是没有任何借口的，这是本届政府所不能容忍的。”

　　“我已经写信给越野铁路公司明确表示，虽然我要求他们提供比原计划更多的服务，但减少的时间表肯定不能令人满意，这无疑会影响乘客。”

　　“越野一直是表现最差的运营商之一，我别无选择，只能批准这个请求。如果他们不能提供改善计划，我将毫不犹豫地采取进一步行动。”

　　该合同由前保守党政府同意，并于去年10月开始执行。

　　该法案将于2031年10月12日到期。

　　工党承诺，当现有的私人合同到期时，将把所有客运铁路服务重新纳入公有制。

　　在国会议员夏季休会前，政府提出了客运铁路服务(公有制)法案，以实现这一目标。

　　越野航空的一位发言人说:“我们承认，我们的服务没有达到乘客应有的标准。

　　“我们的乘客经常因为当天取消航班而感到不便，这导致了服务质量和可靠性的下降。

　　“这就是为什么我们采取积极主动的行动，为客户提供更好的服务。”

　　“我们相信，我们强大的计划是提高我们业绩和提供更具弹性服务的最快方法。

　　“到临时时间表结束时，我们将有更多训练有素的司机可以在整个网络上工作。

　　“我们还将减少培训积压，为客户提供更可靠的服务，减少取消预约的情况。

　　“对于临时时刻表给乘客带来的不便，我们深表歉意。

　　“我们将变化保持在最低限度，并在可能的情况下重新部署列车，以提供更多的座位和其他服务，以尽可能提供最高的运力。”

　　“因此，在临时时间表实施期间，我们的每日正常座位数仍将维持97%。”