欧盟内部文件显示，保加利亚边境警卫有系统地虐待移民。尽管再三警告，欧盟委员会还是对即将加入申根区的索非亚取得的“优异成绩”表示欢迎。

　　2022年春天，16岁的寻求庇护者阿里走进保加利亚首都索非亚的一个开放接待中心，申请庇护。他的意图是请求保护，并申请与留在叙利亚和黎巴嫩的母亲和其他五个兄弟姐妹团聚。

　　但事情并没有按计划进行。他没有在接待中心办理申请手续，而是被带到一个“看起来像监狱”的地方。在夜间，他们和其他大约50人一起被装上边防警察的汽车，驶了300多公里回到保加利亚与土耳其的边界，没有登记，也没有得到任何关于他们有权寻求庇护的信息。

　　“他们让我们走到有摄像头的栅栏前。过了栅栏后，我们看到了一条类似运河的东西。与此同时，他们还打人，”男孩回忆说。“他们拿走了所有东西，还打我的背和头。之后，他们把我扔进了运河。”这群人被告知要回土耳其，不要再回来。

　　像阿里这样的阻力证词通常遭到保加利亚政府的否认。但《世界报》公布的巴尔干调查报告网络(BIRN)看到的大量欧盟边境管理局内部文件显示，在过去18个月里，欧盟边境机构内部人权监督机构记录了多起侵犯人权的报告。这些记录是通过信息自由要求获得的，其中载有参与Frontex行动的保加利亚官员所指称的暴行的细节，包括用棍棒殴打人、强迫脱光衣服、盗窃财物、辱骂和被释放到被捕移民身上的服务犬造成的严重伤害，这些移民随后被迫越境返回土耳其。

　　这些文件表明，不仅保加利亚当局，而且边防局和欧洲委员会的高级官员都掩盖了非法行为的证据。与此同时，欧盟执行机构赞扬了保加利亚在边境管理方面取得的“卓越”进展，帮助索非亚实现了人们期待已久的加入欧盟申根区(该国即将加入申根区)的努力——空中和海上边境管制将于3月31日取消，而陆地管制目前仍保持不变。

　　多年来，当地和国际人权非政府组织一直在对保加利亚的暴力抵制活动发出警告。根据保加利亚赫尔辛基委员会提供的数据，仅在2022年就发生了5 268起据称的遣返事件，影响到87 647人。