fcc寻求透明的预付费电表更换程序

2025-09-15 16:40来源:本站

  

  在Ikeja Electric Plc和其他配电公司逐步淘汰Unistar预付费电表的担忧日益加剧之际,美国联邦竞争和消费者保护委员会(Federal Competition and Consumer Protection Commission)重申了其保护消费者的承诺。

  这一举措是为了回应消费者的大量投诉,他们担心在过渡期间可能会面临经济负担。

  Ikeja Electric最近宣布,将从2024年11月14日起停止支持Unistar预付费电表,Unistar已经使用了十多年。

  该决定归因于必要的技术升级和令牌标识符轮转的问题。拉梅>

  为了解决这些消费者的担忧,FCCPC的特别职责和战略沟通主任ondaje Ijagwu在周二的一份声明中表示:“我们非常清楚消费者对更换电表相关的潜在成本的担忧。我们的首要任务是确保这些成本不会在过渡期间落在消费者身上。”

  Ijagwu表示,fccc的干预旨在确保消费者不会受到任意估计的计费做法的影响,这一担忧因DisCos对即将到来的变化的沟通不足而加剧。

  他强调:“我们不能允许消费者被不公平地收取费用或被置于估计账单上。这将违反现行规定。”

  Ijagwu说,为了增强消费者的信心,FCCPC正在积极与主要利益相关者接触,包括尼日利亚电力监管委员会和尼日利亚电力管理服务局。委员会的目标是促进透明和负责任的计量过程。

  他说:“我们的讨论将确保电力公司负责更换逐步淘汰的电表,而不会给消费者带来额外的成本。”

  此外,FCCPC计划加强对消费者权利的教育,特别是在计量和计费方面。

  伊贾武补充说:“在这一关键时期,消费者必须了解他们防止剥削的权利。”

  这一倡议与博拉·蒂努布总统的“重获希望”议程相一致,该议程旨在确保尼日利亚消费者获得公平待遇和基本服务。

  他说:“我们会继续为消费者发声,确保服务供应商以透明和公平的方式行事。”丹尼尔Adaji

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