2025-11-05 10:18来源:本站
一些零售商正在采用具有竞争力的价格,但许多零售商正在为购物者引入引人注目的服务和便利的物流,以作为竞争的方式。

对许多零售商来说,2019年第四季度是成败在此一举的时候。?
今年是关闭商店数量创纪录的一年。瑞士信贷最近表示 7600家商店已经关门——这是该指数24年历史上的最高水平。此外, 28零售商?正徘徊在破产的边缘,服装零售商尤其脆弱。?
赌注很高,尤其是感恩节和圣诞节之间的日子越来越少 较短的购物季尽管研究显示,消费者开始为节日送礼做准备 早在七月。这意味着零售商们正专注于利用促销手段和追求市场份额的方式。?
下面是一些业内最大的公司正在做什么来竞争的列表。其中一些集中在有竞争力的价格,但也有其他的方法,即引入引人注目的服务和方便的物流购物。?
在10月下旬,沃尔玛推出了一个 比平时更早的节日促销为了弥补感恩节周末前缩短的购物季。折扣范围涉及电子产品、游戏、玩具、家居和体育用品。除了折扣之外,沃尔玛还增加了一系列购物功能和服务,为顾客提供更好的服务。其中包括个性化的礼物推荐、可扫描的玩具目录和免费的次日送货服务。
该公司还推出了“与我一起结账”(Check Out With Me)选项,这一选项允许顾客与店内自由流动的员工一起购物。此外,它还推出了一个网络商店,顾客可以在该商店在线购买没有库存的商品。为了吸引顾客到店里来,它会举办活动,比如与《精灵宝可梦》(Pokemon)和《星球大战》(Star Wars)相关的活动。?
塔吉特公司在10月份宣布,从11月1日到12月21日,它将这样做免费送货上门在“成千上万的项目”,没有最低购买或会员要求。除了免费送货外,它还提供大量的折扣和优惠,包括通过its 扩大忠诚计划。?
沃尔玛表示,将每年增加5000万美元的工资支出,以“让更多有技能的团队成员”在节假日高峰时间为购物者提供服务,包括产品交付。?
去年11月,塔吉特推出了自己的智能手机 “HoliDeals”促销活动,整个节日期间有成千上万的促销活动,从装饰品到电子产品和玩具,不一而足。首先是塔吉特的黑色星期五预展销售,该公司表示,今年的预展销售数量是去年的四倍。
亚马逊在11月1日开始了其早期的假日促销活动,但它提醒顾客,尽管每天都有新的促销活动,但活动将在11月21日结束。在它的新闻发布会上,电子商务巨头也是如此 吹嘘它有大量的选择以及“从几小时到一天的快速免费送货选择。”这不是一个圣诞老人的照片,但这一切都符合对购物者的基本承诺,即“价格、选择、便利”是最好的,这让竞争对手在过去20年的任何时候都为之疯狂。
当你还不知道自己想要什么东西的时候,庞大的商品种类可能会让公司的网站难以购物,然而,特别是现在它的市场,有许多不同名声的卖家,移动了大部分的商品种类。为了解决这个问题,亚马逊在亚马逊网站上建立了大量的礼品指南 时尚, 玩具, 电子产品, 家, 奢华的美丽, 积极的生活方式包括一个 由玛丽亚·凯莉策划。
语音助手Alexa可以被用来帮助购物和安排日程表,检查订单和送货情况,甚至为那些已经把灯连接到亚马逊设备上的人“打开圣诞树”。但在这一季最紧张的时刻,一种新功能是否会带来帮助或伤害还有待观察:亚马逊(Amazon)让Alexa“改变了话题,她将提供一个家庭友好的话题来平息餐桌上的任何分歧”。
与亚马逊(Amazon)、大众零售商甚至一些百货商店的竞争对手不同,诺德斯特龙(Nordstrom)一直把重点放在自己的产品上 商品及其服务至少和黑色星期五一样多。该公司在其全产品线和本地商店中重点提供造型和剪裁等服务,目前正在为节日增加免费礼品包装,并推出新的字母组合和其他个性化服务。这家百货商店正在确保通过其“圣诞邮件讲习班”给圣诞老人写信的孩子得到回复,并为慈善机构提供一系列与圣诞老人共进的早餐(2岁及以下儿童免费,3至17岁儿童15美元,成人25美元)。在酒吧满座的商店里,适龄饮酒的成年人可以尝试一款限量版的“吻我的蔓越莓鸡尾酒”,售价14美元,从11月12日至12月31日提供,如果他们愿意,还可以更久
在家里做
。 诺德斯特龙也在大力宣传其商店信用卡。该公司去年净赚3.8亿美元
信用卡收入
在美国,11月12日开始对洛杉矶、纽约、旧金山、达拉斯和芝加哥的持卡人实行免费服务,次日开始对选定的商品进行配送。从12月2日开始,获得新商店卡的顾客将获得60美元的奖金和额外的积分。 ?但消费者不需要诺德斯特龙卡就可以享受网上取货服务。从12月8日到12月24日,诺德斯特龙卡在某些地方可以一周七天、一天24小时不间断地取货。从11月29日到12月30日,诺德斯特龙的所有门店都在路边提供早8点的接送服务。
科尔的
但真正吸引人的是“破门而入者和特价商品”,这家零售商将在感恩节当地时间下午5点开门。该公司还推出了颇受欢迎的“科尔现金”(Kohl's Cash),在11月25日至29日(黑色星期五那一周)期间,顾客在商店或网上每消费50美元,就可获得15美元的科尔现金。
此外,该零售商还开发了有限的选择新兴品牌在一个“
策划科尔的
这款名为“努力”的产品在网上和50个地点都有销售,目前正在为这类产品添加一款由时装设计师吴季刚(Jason Wu)设计的度假胶囊。在所有的零售季节中,这一最繁忙的季节可能是对Kohl's同意接受亚马逊退货的一个考验,因为这项服务已经实现了
在它所有的商店都可以买到
。高管们说,在一些独立研究的支持下,到目前为止,它在推动交通。 ?床上浴,除了
在感恩节打开它的大门
这已经不是第一次了。11月28日,商店将从下午5点开到上午12点。据该公司的一份新闻稿称,在黑色星期五从早上6点到中午重新营业。为了进一步吸引顾客,这家家居用品零售商将在感恩节和黑色星期五发放25%的优惠券,这比它多年来用来吸引顾客的20%的优惠券略高。 对于那些不能在假期去商店的购物者,Bed Bath &11月27日至29日,Beyond将在店内和网上提供8折优惠券。此外,从12月2日到12月2日,如果订单超过19美元,沃尔玛将提供免费标准运费。尽管床浴&Beyond没有透露将以多快的速度将订单送达消费者手中,而为了保持对消费者的吸引力,至少提供免费送货服务正变得越来越重要
亚马逊和其他大公司
正常化 快速自由实现。 ?这家零售商还将在11月17日至27日举办“黑色星期五早期活动”,活动内容包括炊具、家用电器和节日装饰。
易趣
公司新闻发布
。从11月4日到11月11日,该网站为30多个品牌的特惠商品打了8折。这家店的假日版似乎是追随了美国的脚步 夏天品牌出口该市场于7月首次亮相。这两项努力都强调顶级品牌的降价,这一努力可能会让它更好地对抗亚马逊(Amazon),或让它更有寻宝的感觉。为此,市场也推出了最好的价格保证,包括黑色星期五和网络星期一。 此外,eBay还宣布了每周降价促销活动,从11月1日到12月13日,每周五都推出“黑色星期五价格”。这些产品都是免费送货上门的。值得注意的是,营销副总裁兼总经理山姆?布莱特(Sam Bright)表示,今年晚些时候的网络周末,是他找到“充分利用假日购物的新方法”的一个原因。
老海军
最近宣布
这是连续第三年,消费者可以在感恩节和黑色星期五在网上和商店购买价值1美元的舒适袜子。在他们的“震惊玩偶”活动中,服装零售商还将为每购买一只舒适的袜子向Boys &捐赠1美元女孩俱乐部高达100万美元。(零售商的 2018年黑色星期五袜子大减价?被称为“One Dolla Holla”,也与男孩和美国女孩俱乐部。)黑色星期五提前预售,并将持续到网络星期天和星期一。这些销售包括截至记者发稿时,50%的牛仔裤,毛衣和外套从11月20日至11月26日,黑色星期五销售,于11月27日至11月29日,几乎所有,扩展了50%,公司的网站将提供50%在12月1日至12月2日的一切。 ?老海军将延长购物时间,并在感恩节和黑色星期五之间通宵营业。
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