【编者按】寒冬凛冽，风雪来袭！一场席卷美国二十余州的冬季风暴正蓄势待发，预计将带来大量降雪、冻雨和危险冰雹，航空出行面临大规模中断风险。各大航空公司已紧急出台豁免政策，为旅客提供灵活的改签方案。这个周末，数千航班可能取消或延误，出行计划被打乱已难避免。无论您身在何处，即使远离风暴中心，也可能感受到这场天气系统的连锁影响。请务必密切关注航班动态，提前做好预案。以下是详细报道，为您梳理最新情况与应对指南。

　　纽约 >> 随着一场预计将在二十多个州带来大量降雪、冻雨和危险冰雹的冬季风暴，可能在周末前扰乱美国大片地区的航空旅行，美国各航空公司已全面推出旅行豁免政策。

　　美国国家气象局警告称，冻雨、雨夹雪和降雪的混合天气可能使出行变得危险，并导致东南部部分地区停电和树木受损，而更北的地区预计将出现更大降雪。据天气预报公司AccuWeather称，这场冬季风暴预计将带来自2021年以来未曾见过的低温。

　　达美航空周四下午取消了五个州特定机场的航班，航空公司表示，冰、雪和强风的混合天气可能减缓机场运营，引发延误和取消的连锁反应，并在这个冬季较繁忙的旅行时段之一使重新订票变得复杂。

　　“这很可能导致周六、周日和周一数千个航班被取消，”AccuWeather的预报业务副总裁丹·德波德温说。旅行预订应用程序Hopper估计，受风暴影响，可能有多达15,000个航班延误。

　　主要航空公司提供灵活的重新订票选项

　　西南航空表示，预计南部和东部部分地区将出现运营中断，给予客户在两周时间窗口内灵活改签或候补旅行的权利。达美航空表示，天气可能影响南部平原和东南部地区的航班，包括其亚特兰大枢纽，并取消了北德克萨斯州、俄克拉荷马州、阿肯色州、路易斯安那州和田纳西州的航班。该航空公司表示，将自动为乘客重新预订至次优行程，并为符合条件、在其豁免条款内调整行程的旅客提供免手续费更改服务。

　　美国航空将类似的灵活性政策扩展到其航线网络，包括达拉斯-沃斯堡和夏洛特等主要枢纽；而美联航则发布了涵盖中大西洋和东北部大部分地区、以及卡罗来纳州和俄亥俄河谷部分地区的豁免政策，包括其纽瓦克和华盛顿地区的运营，允许受影响的乘客在规定期限内更改旅行日期，只要保持相同行程和舱位，即可免收改签费和票价差额。

　　捷蓝航空发布了一项侧重于东北地区的豁免政策，涵盖纽约和波士顿地区的机场，并表示将免除往返11个城市的旅客的改签和取消费用。超低成本航空公司边疆航空表示，如果国内和国际航班分别被取消或延误超过三小时和六小时，旅客可以要求退款。精神航空表示，对于1月23日至25日期间的旅行，免除13个城市的机票修改费和票价差额。

　　随着风暴推进，航空公司敦促旅客密切关注航班状态，并使用手机应用程序和航空公司网站获取最快的重新订票选项。旅客们已经开始为旅行中断做准备。

　　Hopper表示，已看到为本周末旅行添加”中断援助”服务的旅客数量增加了17%。

　　“即使是在远离风暴的地方，如西海岸枢纽、丹佛、芝加哥和明尼阿波利斯，也能感受到这场广泛阻碍旅行的冬季风暴的连锁效应，”德波德温说。